Olunae

Términos y condiciones de uso.

Última actualización: 13 de mayo de 2026

Al acceder o utilizar Olunae(en adelante, "el servicio") aceptas íntegramente estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, abstente de utilizar el servicio. Estos términos se complementan con la Política de privacidad, la Política de cookies y la Política de uso aceptable.

1. Identificación del prestador del servicio

En cumplimiento del Art. 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), el titular del servicio es Olunae, Autónomo en España. Correo de contacto: contacto@olunae.com.

2. Descripción del servicio

Olunae ofrece una herramienta gratuita de análisis estético visual con inteligencia artificial. El servicio clasifica el patrón visual predominante de una fotografía facial subida voluntariamente por el usuario y devuelve una rutina recomendada, hábitos sugeridos y otra información estética orientativa basada en plantillas curadas editorialmente.

3. Naturaleza estética, no médica

Aviso importante

Olunae no es un servicio sanitario ni clínico. No evaluamos condiciones sanitarias, no prescribimos productos sanitarios, y no sustituimos la consulta con un profesional cualificado (dermatólogo, esteticista colegiado, profesional sanitario de atención primaria, etc.). El contenido del servicio tiene finalidad estética y orientativa general.

Si tienes una preocupación de salud, o si las imperfecciones que observas son persistentes, dolorosas, sangrantes, evolutivas o están afectando a tu bienestar, consulta siempre a un profesional sanitario cualificado.

4. Edad mínima

Para utilizar el servicio debes tener al menos 14 años, conforme al Art. 7 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Los menores de 14 años deberán contar con el consentimiento previo de los titulares de la patria potestad o la tutela.

5. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar Olunae de forma lícita y respetando los derechos de terceros. En particular:

  • Solo puedes subir fotografías de tu propio rostro o con consentimiento expreso del titular de la imagen.
  • No subas imágenes ofensivas, ilegales, pornográficas, que representen a menores sin consentimiento parental o que infrinjan derechos de terceros.
  • No utilices el servicio para fines ilícitos, fraudulentos, automatizados (scraping, scraping de la API) o para sobrecargar nuestros sistemas (ataques DoS / DDoS).
  • No intentes vulnerar la seguridad, acceder a partes restringidas ni hacer ingeniería inversa del sistema.

El detalle completo de conductas prohibidas, mecanismo de denuncia, procedimientos de suspensión y derechos de objeción del usuario están descritos en la Política de uso aceptable.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido de Olunae (textos, diseño, código, plantillas, estructura de categorías, marca, logotipo) es propiedad de Olunae o de sus licenciantes y está protegido por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de Propiedad Intelectual, la Ley 17/2001 de Marcas y por la normativa internacional aplicable. Queda prohibida la copia, redistribución, modificación, comunicación pública o explotación comercial sin autorización previa por escrito.

Las fotografías que subes siguen siendo de tu propiedad. No reclamamos ningún derecho sobre ellas. Su tratamiento se rige por la Política de privacidad.

7. Enlaces a terceros y programas de afiliados

Olunae participa en programas de afiliación (Amazon Associates y otros). Cuando hagas click en un enlace de producto recomendado y realices una compra, podemos recibir una comisión sin coste adicional para ti. Estos enlaces están marcados como rel="sponsored noopener" conforme a las directrices de Google y a la transparencia exigida por la AEPD y la LSSI-CE.

Los productos recomendados no implican una alianza comercial con sus fabricantes. Las opiniones y recomendaciones son nuestras y se basan en criterio editorial.

8. Publicidad

Olunae muestra publicidad contextual a través de Google AdSense para mantener el servicio gratuito. Los bloques publicitarios están claramente identificados con la etiqueta "Publicidad". La activación de las cookies publicitarias está condicionada a tu consentimiento (ver Política de cookies).

9. Exención y limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • No aseguramos resultados específicos derivados de las rutinas, hábitos o productos recomendados.
  • No nos hacemos responsables de reacciones adversas a productos o ingredientes mencionados. Lee siempre la etiqueta del producto y realiza una prueba de tolerancia antes del primer uso.
  • No nos hacemos responsables de decisiones tomadas en base a la información de Olunae sin consultar previamente a un profesional sanitario cualificado.
  • No nos hacemos responsables de interrupciones temporales del servicio, pérdidas de datos, errores técnicos ni de fallos imputables a proveedores de telecomunicaciones, hosting o proveedores de inteligencia artificial.
  • No nos hacemos responsables de los contenidos, prácticas comerciales ni políticas de privacidad de sitios web de terceros enlazados desde Olunae.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluyendo en su caso los derechos del consumidor reconocidos por el Real Decreto Legislativo 1/2007.

10. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando éste se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito (catástrofes naturales, ciberataques de gran escala, cortes generalizados de internet, decisiones gubernamentales, etc.). Las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras persista la causa.

11. Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne a Olunae frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivado del uso indebido del servicio, del incumplimiento de estos términos o de la infracción de derechos de terceros.

12. Modificaciones de los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustantivos se comunicarán con al menos 30 días naturales de antelación mediante aviso prominente en el sitio. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de la modificación implica aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, abstente de seguir utilizando el servicio.

13. Suspensión del servicio

Nos reservamos el derecho de denegar, suspender o terminar el acceso al servicio a usuarios que incumplan estos términos, la Política de uso aceptable o la legislación aplicable, sin que ello genere derecho a indemnización.

14. Divisibilidad (cláusula de severabilidad)

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones mantendrán plena vigencia. La cláusula afectada se sustituirá por otra de efecto económico-jurídico equivalente válido.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los del domicilio del prestador del servicio. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos al consumidor por su normativa de residencia.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos contáctanos en legal@olunae.com o a través de la página de contacto.